Как работают банки в новогодние каникулы. Как банки будут работать в новый год Как работает банк в новогодние праздники

Порядок работы Сбербанка России во время новогодних праздников интересует очень многих.

Несмотря на “каникулы” в масштабах всей страны, людям нужно оплачивать кредиты, снимать деньги и пополнять счета в кассах и отделениях. Далеко не все используют сервисы в интернете, а кто-то избегает терминалов.

Как правило, самый крупный банк страны до последнего держит в секрете информацию о своем новогоднем графике. Она появляется на официальном сайте только 30 декабря, причем заинтересованным клиентам стоит не просто изучить ее, а воспользоваться выбором города и региона. В крупных населенных пунктах, областных и краевых центрах, в Москве и Санкт-Петербурге Сбербанк оставляет населению несколько больше возможностей для пользования офисами, кассами и отделениями.

В московских аэропортах Шереметьево и Внуково существуют офисы Сбербанка, которые круглосуточно принимают граждан, в том числе и в праздничные дни.

Как обслуживал Сбербанк в новогодние каникулы 2017 года

Как работает Сбербанк в новогоднюю неделю 2018 года? Посмотрим на то, как это было организовано в прошлые каникулы. 1 января большинство подразделений банка были закрыты. Тем не менее, в Москве работало одно отделение, и физическим лицам можно было туда попасть.

Со 2 января в Москве были доступны услуги Сбербанка для физических лиц в 60 пунктах - офисах и отделениях, причем такой график работы установился до 6 числа и возобновился 8 числа. В большинстве регионов и городов страны 1, 2 и 3 января все подразделения Сбербанка закрыты. С 4 по 8 число решение о работе части филиалов, касс и расчетных центров принимаются на региональном уровне. В городах не обслуживались клиенты 7 января, а 2, 3, 4, 5, 6 и 8 января можно было получить консультации специалистов, оплатить кредиты и внести средства на вклады в дежурных отделениях.

В полном объеме Сбербанк вернулся к работе 9 января - в понедельник. Это был первый день, когда могли получить услуги клиенты - юридические лица. Онлайн сервисы, система расчетов через банкоматы и терминалы, карточки Сбербанка во время каникул в январе продолжают обслуживаться в обычном порядке. Правда, те, кто намерен провести переводы с использованием карт других банков, могут столкнуться с трудностями - зачисление средств в такие сложные дни происходит либо со значительной задержкой, либо только в первый рабочий день. Все зависит не от Сбербанка, а от того банка, с карты или на карту которого происходит перевод.

Особенности работы Сбербанка в новогоднюю неделю

Как работает Сбербанк в новогодние праздники всегда зависит от нескольких факторов:

• совпадения праздничных дней с календарными выходными;
• решения, принятого местным (региональным) управлением Сбербанка;
• размеров населенного пункта, в котором вы находитесь.

Чем больше город, тем больше шансов найти работающие отделения и офисы Сбербанка уже 2 января. Первый день 2018 года приходится на понедельник, но этот день определен как праздничный и надежд найти работающий филиал остается совсем мало, как и во второй день. С 3 по 5 января идут обычные “календарные” дни, поэтому в больших населенных пунктах руководство Сбербанка может оставить работающими дежурные подразделения. 6 и 7 января 2018 года совпадают с очередными выходными, поэтому имеет смысл поинтересоваться графиком работы непосредственно в интересующем вас отделении или по телефону “горячей линии”, которая располагает информацией по всем городам России.

Наиболее полная и достоверная информация будет доступна на сайте Сбербанка РФ 29 или 30 декабря, тогда же ее разместят региональные и местные филиалы. А как будут работать кассы, офисы и прочие службы в разных городах в течение первой праздничной недели в январе 2018 года, разумнее всего узнавать непосредственно на месте.

Грядет Новый год 2017 -2018 и много выходных, а потому многим гражданам интересно, как в этот период будет работать Сбербанк. В этой статье можно получить информацию, как в эти дни будет выплачиваться зарплата и пенсия, проводиться обязательные и другие платежи.

Сбербанк является коммерческой структурой с господдержкой, поэтому для него действуют постановления Правительства РФ.

График работы Сбербанка в Новый год 2017 - 2018, а также 1,2,3,4,5,6,7,8 января

Министерство труда утвердило и разместило график работы госструктур на январь следующего года. Рабочий календарь действует для всех госструктур, поэтому они уйдут на новогодние каникулы с 1 до 8 января 2018 года . В стандартном режиме все филиалы Сбербанка заработают только 9 января.

Специфическое направление банков не дает возможности так долго им отдыхать, поэтому в Сбербанке предусмотрены дежурные дни . В этот период все отделения будут функционировать с 9.30 утра до 16 часов . Для проведения текущих платежей достаточно 2-3 банковских дня.

Дежурные дни в отделениях Сбербанка

Перечень отделений и определенные даты, в которые они будут работать в рамках дежурных дней написаны ниже. Регулирует эти дни Центробанк России. Учитывая разную нагрузку платежных систем, также определяются еще и запасные дни работы банка.

В следующем году для этого выбран период с 3 по 5 января 2018 года , когда можно будет проводить нужные финансовые платежи в любом из отделений. При этом Сбербанк акцентирует внимание на проведении только самых важных операций, чтобы не перегрузить систему и исключить большой наплыв посетителей.

Работа удаленных служб банка в праздники

На пункты, банкоматы и терминалы самообслуживания банка не влияет то, работает ли сам банк. Предварительно они загружаются необходимым объемом купюр, чтобы исключить сбои. Такой опыт позволял выдавать гражданам суммы в любом количестве. В этом году банк гарантирует, что выплаты не будут ограничены.

Все удаленные службы банка также будут работать в период новогодних каникул, и даже в новогоднюю ночь можно будет совершать операции через свой личный кабинет. Все автоматические приложения и системы работают круглосуточно и без выходных, однако время обработки операции может увеличиться.

Юридические лица смогут пользоваться своими счетами, которые также продолжат работать в обычном режиме. Важно учесть, что обработка все равно будет осуществляться в предусмотренные дежурные дни - с 3 по 5 января 2018 года.

Дежурные отделения в Москве

Есть отделения Сбербанка, которые находятся в пределах Москвы и которые будет работать в праздничные дни и круглосуточно. Это относится, прежде всего, к отделениям, работающим в аэропортах Внуково и Шереметьево.

Вот отделения работают по специальному графику и расположены в больших ТЦ:

А также будет работать отделения Сбербанка по следующим адресам:

Порою так необходимо попасть в банк, но это невозможно, так как отделение закрыто в связи с праздниками. Бесцельно тратить время на поиски работающего банка никто не хочет. Поэтому следует заранее узнавать режим работы банков в праздничные дни.

Почему банки не работают в праздничные дни

В Российской Федерации лишь малая доля банков являются государственными, большая часть - это коммерческие учреждения. Если государственные учреждения устанавливают выходные согласно распоряжениям Центробанка, то руководство коммерческого банка может устанавливать рабочий график и количество выходных дней по собственному усмотрению.

Все без исключения работодатели обязаны подчиняться Трудовому Кодексу РФ. В статье 112 ТК перечислены все актуальные праздничные дни, которые считаются нерабочими.

Относительно работы всех учреждений применяются следующие правила:

• если праздничный день совпадает с не рабочим выходным, то выходной день переносится на следующий день;
• согласно рабочему графику предпраздничный рабочий день должен сокращаться на один час.

Правительство ежегодно рассматривает вопросы распределения рабочего времени, поэтому график работы банков в праздничные дни и перенос выходных устанавливается в законодательном порядке.

График работы банков установленный Центробанком

Режим отдыха и работы баков в праздничные дни регламентируется Центробанком. Каждый год на сайте ЦРБ обновляется список праздничных и выходных дней. К примеру, в новогодние праздники россияне будут отдыхать с 1 по 6 и 8 января . Также в РФ отдыхают 23 февраля, 8 марта и другие праздничные дни.

В 2016 и 2017 годах работа банков в новогодние праздники (только некоторые учреждения), возобновилась уже 3 января. Дежурные отделения Сбербанка, Газпромбанка, ВТБ 24, Россельхозбанка работали начиная с 3-4 января, в некоторых банках на этот период был установлен сокращенный рабочий день.

Стоит отметить, что дежурные отделения Сбербанка во многих регионах также работают в выходные дни.

Где искать дежурный банк

Информации о том как будут работать банки в предстоящие праздники очень мало. Более того, сами сотрудники узнают о том, будет ли работать отделение, только накануне, приказ подписывается руководством и высылается за 3-5 дней до даты праздника.

Если клиент регулярно обслуживается в одном финансовом учреждении, то узнать график работы можно одним из способов:

• непосредственно в отделении (менеджеры заранее вывешивают специальное объявление);
• график и режим работы каждого отделения любого региона, можно посмотреть на официальном сайте банка;
• обратившись в колл-центр , телефонная справочная служба банка работает без выходных, поэтому актуальную информацию всегда можно узнать лишь набрав указанный номер.

Как правило, в праздничные дни функционируют самые крупные банки России. Это могут быть как коммерческие, так и государственные учреждения. Дежурными считаются офисы, обслуживающие клиентов в обычном режиме даже по субботам и воскресеньям. К примеру, в аэропорту Шереметьево работает дежурное отделение Сбербанка России.

По опыту предыдущих годов в праздничные дни обычно функционируют дежурные офисы следующих банковских учреждений:

• Сбербанк России;
• Россельхозбанк;
• ВТБ24;
• Газпромбанк;
• ОТП банк;
• Альфа-Банк;
• ФК «Открытие»;
• Бинбанк;
• Росбанк;
• Промсвязьбанк;
• Райффайзенбанк.

Также стоит отметить, что наибольшее количество офисов банковских учреждений в праздничные дни функционирует в Москве, Санкт-Петербурге, а также Московской и Ленинградской области. Чем более удален регион от столицы, тем меньше там дежурных отделений. Обычно подобные отделения функционируют в крупных районных центрах и близлежащих городах с населением более 1 млн. жителей. В менее крупных городах с населением до 1 млн. жителей банковские учреждения работают согласно графику, установленному Центробанком режиму работы в праздничные дни.

Важно! Несмотря на то что в праздничные дни в таких отделениях осуществляется операционно-кассовое обслуживание, официальный платеж будет проведен только в рабочий день. Это нужно учитывать, так как перевод и зачисление средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

Что делать, если все-таки банк не работает

Если у клиента не было возможности узнать, как работают банки в праздники, но потребность провести операцию срочная, то стоит воспользоваться одним из предложенных вариантов:

1. Провести платеж через интернет-банкинг. Если у клиента открыт доступ в личный кабинет, то можно проводить платежные операции с карточного счета. Причем можно осуществлять перевод на карточные счета любых других банков.
2. Внесение средств на счет через банкомат или терминал. Такие операции, как: перевод денег, зачисление платежа, оплата услуг, внесение средств можно осуществить при помощи банкомата (со встроенной функцией cash-in) или терминала.
3. Используя электронные платежные системы (Вебмани, Яндекс Деньги), можно осуществить ряд банковских операций. По желанию клиента на указанную почту высылается квитанция об обмене, переводе или внесении средств.

Прежде чем узнавать, как работают банки в новогодние праздники и другие выходные дни, стоит узнать, насколько срочно нужно провести операцию. В ряде случаев лучше воспользоваться платежной системой, поскольку они проводят платежи мгновенно.